Perguntas Frenquentes

Como faço uma compra na Valente?

Escolha os produtos que deseja, adicione ao carrinho, informe seus dados de entrega e escolha a forma de pagamento. Depois, é só finalizar o pedido.


Quais formas de pagamento são aceitas?


Você poderá consultar as formas de pagamento disponíveis diretamente no checkout da loja.


Como funciona a entrega?


Enviamos os pedidos para todo o Brasil. O valor e o prazo do frete são calculados de acordo com o CEP informado no momento da compra.


Como acompanho meu pedido?


Após o envio, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.


Posso comprar pelo WhatsApp?


Sim. Nosso WhatsApp está disponível para tirar dúvidas e ajudar você durante a compra. Para uma compra mais rápida, você também pode finalizar seu pedido diretamente pelo site.


Posso solicitar troca ou devolução?


Sim. A Valente possui uma política de trocas e devoluções. Consulte nossa página Trocas e Devoluções para verificar as condições e os prazos.


Os produtos possuem garantia?


Sim, os produtos são enviados de acordo com as condições informadas em cada anúncio. Caso receba um produto com algum problema, entre em contato conosco para que possamos orientar você.


Como posso entrar em contato com a Valente?


Você pode falar conosco pelo WhatsApp ou pelo e-mail disponibilizado no rodapé da loja.